Executive Metrics · laufender Monat
Datenstand: heute, 09:30 · Quelle FixIT Reporting (ITSC)SLA-Einhaltung
94.2%
+1.8% vs. Vormonat
Ø Lösungszeit
4h 12m
−38 Min vs. Vormonat
Offene Tickets
37
12 davon heute erfasst
SLA-Verletzungen
3
P1: 1 · P3: 2
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Wissensdatenbank: 148 Anleitungen zu VPN, M365 und Arbeitsplatz-Hardware · Bearbeitung durch ITSC
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